Inicio 2019-11-14T23:19:01+00:00

Acerca de Colombia

¡Bienvenidos! Somos Pelecanus, una agencia de viajes especializada en viajes a Colombia. Te invitamos a visitar este maravilloso país de exuberante belleza, lugares mágicos y gente amable. Conoce la fascinante cultura colombiana y descubre las riquezas y tradiciones de Colombia.

Destinos

Explora los lugares turísticos de Colombia y sorpréndete con la gran oferta que tiene el país. Desde playas paradisiacas en la región Caribe hasta aventuras salvajes en la selva amazónica, las diferentes regiones de Colombia tienen todo lo que necesitas para unas vacaciones perfectas.

Paquetes prediseñados

Conoce algunas de nuestras rutas por Colombia y diseña la tuya con la asesoría de nuestros especialistas.

Monserrate Bogotá

Colombia por descubrir
12 Días- 11 Noches
Bogotá, Zipaquirá, Eje Cafetero, Medellín, Cartagena
Desde: 7.460 USD

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Wax palm cocora valley

Aventura en Colombia
19 Días- 18 Noches
Bogotá, Zipaquirá, Guatavita, Eje Cafetero, Santa Marta, Ciudad Perdida
Desde: 8.990 USD

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man playing golf

Colombia tee time
4 itinerarios de toures de golf de muestra
El Rincón de Cajicá Golf Club, Club Campestre de Armenia, Karibana Beach Club, Wyndham Garden y más…

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San Agustin Huila

La belleza de las montañas
21 Días- 20 Noches
Bogotá, Suesca, San Agustín, Popayán, Pasto, Cali, Guajira
Desde: 10.340 USD

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Cartagena Church

Colombia en dos ciudades
6 Días – 5 Noches
Bogotá y Cartagena
Desde: 3.140 USD

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Marasha reserve Amazonas

Selva Amazónica
8 Días – 7 Noches
Bogotá y Leticia
Desde: 3.080 USD

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Sandpiper at Beach in Chocó

Colombia Magia Salvaje
7 Días – 6 Noches
Medellín y Bahía Solano
Desde: 3.370 USD

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White Tail Deer

Naturaleza y fauna silvestre en Colombia
13 Días – 12 Noches
Bogotá y Casanare
Desde: 5.330 USD

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Blog

En nuestro blog encontrarás información de nuestras experiencias y algunos consejos útiles a la hora de planear tus viajes a Colombia.

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Los carnavales y fiestas que tienen lugar en el territorio colombiano son algunos de los muchos atractivos culturales de Colombia. Revisa nuestra selección, ¡Quedarás encantado!

DIRECCIÓN

Pelecanus SAS

La Candelaria, Centro

Bogotá

Colombia

TELÉFONO:

+57 321 2146210

+57 300 2465922)

Agencia de viajes Colombia

Pelecanus es una agencia de viajes colombiana y una compañía de gestión de destinos o DMC por sus siglas en inglés (destination management company) ubicada en Bogota, Colombia. Nos especializamos en turismo receptivo. Ofrecemos itinerarios personalizados, a la medida, para viajeros exigentes de todo el mundo que quieren conocer Colombia. Ofrecemos una auténtica experiencia colombiana para extranjeros.

Como una agencia de viajes boutique, organizamos todo: desde un viaje enfocado en arquitectura, historia, cultura hasta viajes de lujo incluyendo avión privado, helicóptero y experiencias únicas. También estamos especializados en viajes de golf por todo Colombia y hemos lanzado nuestra segunda marca enfocada en turismo de naturaleza con enfoque en la observación de aves llamada Sula.

Somos profesionales altamente especializados y estaremos encantados de asesorarte. Conocemos a Colombia de primera mano a través de varios y extensos viajes por todo el país. No solo combinamos los mejores productos y destinos para nuestros clientes, sino que ampliamos continuamente nuestra oferta y desarrollamos nuevas experiencias en cooperación con nuestros operadores locales. Creemos que el turismo sostenible debe desarrollarse en el país.

Estaremos felices de crear una experiencia colombiana a tu medida. ¿Tienes algo en mente y no lo has encontrado en el mercado? No hay problema, nosotros lo haremos realidad.

Todos nuestros empleados hablan inglés. También hablamos alemán, francés, portugués y español.

A continuación, nos gustaría explicarte quiénes somos, qué hacemos y algunos antecedentes.

Desarrollo del turismo en Colombia

En la segunda mitad del siglo XX, Colombia no era un destino turístico seguro, incluso para los viajeros nacionales. Los colombianos no podían moverse por el país con seguridad. A principios del siglo XXI, todo esto estaba a punto de cambiar. El gobierno realizó una ofensiva contra las FARC y recuperó el control de muchos lugares de Colombia. El turismo internacional comenzó poco a poco, con la visita de mochileros extranjeros. En 2016 se firmó el acuerdo de paz entre el Estado colombiano y las FARC, lo que demostró al mundo que Colombia está lista para recibir turismo internacional. En 2018, Colombia recibió más de 3 millones de viajeros internacionales. Todavía somos un país turísticamente joven. La infraestructura y las ofertas aún no tienen los estándares internacionales. Pero Colombia, con seguridad, debido a su belleza natural e increíble diversidad, pronto se convertirá en uno de los principales destinos del mundo.

Especializados en viajes personalizados y viajes de lujo en Colombia

Pelecanus fue fundada en 2016 con el objetivo de servir al creciente número de turistas de calidad que vienen al país. El trabajo inicial consistió en viajar por todo el país para aprender sobre los sitios, productos y proveedores turísticos. La seguridad siempre ha estado en nuestro foco.

Con los viajes se hizo evidente que Colombia posee un enorme potencial turístico, pero también que la mayoría de los destinos aún no están listos para ofrecer ciertos estándares. Si bien destinos como Cartagena están suficientemente desarrollados y no se necesita conocer mucho para poder venderlo, otras regiones requieren viajes personales y un trabajo conjunto con los proveedores locales de confianza. Un ejemplo: el agua caliente es un detalle que podría parecer tonto, pero en realidad es muy importante para un viajero exigente, incluso si el destino cuenta con una temperatura promedio de 30ºC. Explicar este tipo de información a viajeros internacionales puede ser complicado para proveedores colombianos. Incluso, explicar la inexistencia de agua caliente en algunos destinos a los turistas internacionales es aún más difícil.

Cuando se especializa en viajes personalizados y se apunta al segmento de lujo, la oferta en Colombia no es obvia a primera vista. Los hoteles de lujo todavía no tienen presencia en todo el país. Aparte de Cartagena y Bogotá, el verdadero tesoro, y el lujo, pueden encontrarse en experiencias únicas y en la increíble oferta natural y cultural. Colombia es el segundo país con mayor biodiversidad en el mundo. Cuenta con diversos paisajes, 2 océanos, cadenas montañosas y diferentes culturas. El potencial turístico es ilimitado.

Proporcionar un itinerario de viaje de calidad, e incluso de lujo, a los viajeros de nivel medio y superior es posible, pero se deben tener en cuenta muchos factores. Es por esto que ponemos mucho énfasis en nuestro proceso de ventas, donde generalmente tenemos varias sesiones telefónicas directas con nuestros clientes. En una primera sesión solicitamos información de parte del cliente. Tener un perfil del cliente es esencial para evaluar y entender sus deseos e intereses. Además, el presupuesto debe ser claro. Aún más importante es aprender sobre las limitaciones y lo que a la gente no le gusta. Por ejemplo, si al cliente no le gustan los insectos, la selva amazónica podría no ser un destino preciso.

Después de conocer al cliente, generalmente explicamos sobre Colombia en general, pero también profundizamos en posibles destinos. Por lo general, esta parte se vuelve bastante interactiva y los clientes pueden obtener más información sobre los destinos que les interesan. Por lo general la primera llamada dura entre 30 y 90 minutos. Luego, redactamos un itinerario, que enviamos al cliente para su revisión. A continuación, los clientes pueden decidir si les gustaría discutir y / o cambiar el itinerario nuevamente. Este puede ser un paso muy rápido, pero también puede llevar varios meses e incluir muchos cambios. Nuestro objetivo es que nuestros clientes reciban el itinerario de su elección. Para nosotros, los viajes de lujo en Colombia comienzan desde el primer contacto. Tan pronto como nuestros clientes acuerden el itinerario, intercambiaremos las formalidades de pago y después de un pago por adelantado, que generalmente es del 50%, comenzaremos con todas las reservas y preparativos.

Nuestro servicio no termina ahí. Los clientes exigentes pueden cambiar su itinerario o tener deseos especiales durante su viaje por Colombia. Estamos altamente comprometidos y somos lo suficientemente flexibles para hacer ajustes o encontrar soluciones. La comunicación directa con nosotros dentro de Colombia nos brinda una clara ventaja competitiva frente a nuestra competencia extranjera. También dentro de Colombia, nuestro servicio y alto nivel de profesionalismo no se compara.

Nuestra Cultura

Somos una empresa colombiana… pero diferente. Al ser el propietario suizo, con una amplia experiencia de trabajo con los más ricos en el mundo, sacamos lo mejor de los dos mundos y lo implementamos en Pelecanus. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio para que el cliente consiga recuerdos de por vida de su viaje por Colombia. El verdadero secreto de nuestro excelente servicio como agencia de viajes en Colombia está incrustado en la cultura y ética de trabajo de nuestra compañía. Esta es también la parte más difícil de copiar para nuestra competencia y, por lo tanto, estamos confiados de estar delante de nuestra competencia por largo tiempo.